The Engagement Lab

פרק 19: גיימיפיקציה כמנגוני אנגייג׳מנט עם יוני טלבפרק זה אירחנו את יוני טל, איש מוצר מנוסה, לשיחה מעמיקה על גימיפיקציה ומְחוּבָּרוּת. יוני, שמביא ניסיון רב מפלייטיקה ולמונייד, דיבר על השימוש בגימיפיקציה ככלי ליצירת אנגייג'מנט ושינוי התנהגות משתמשים. במהלך הפרק ניתחנו את המיסקונספציות הנפוצות סביב גימיפיקציה, כמו התמקדות בטקטיקה בלבד (נקודות ולידרבורד), והסברנו איך נכון להשתמש בה בצורה שמחוברת למטרות המוצר ולמוטיבציות המשתמשים. יוני שיתף דוגמאות מהעולם העסקי, מחברות כמו לינקדין ווולט, והראה איך הם משפרים חוויית משתמש ומעלים ערך. שוחחנו גם על ההבדל בין מנגנוני גימיפיקציה שמתאימים לעולמות B2C לבין אלו שיכולים להתאים ל-B2B, והתעמקנו בחשיבות החיבור לערך העסקי ולמטריקות רלוונטיות. יוני הדגיש את הצורך לבחון כל מנגנון בהקשר של המוטיבציות והמשימות של המשתמשים, ולא לבחור בפתרונות "על הדרך" שאינם משרתים את מטרת המוצר. לקראת סיום, דיברנו על ההשפעה של AI על חוויות משתמש ואיך ממשקים קונברסציונליים משנים את חוקי המשחק. יוני נתן עצות פרקטיות למנהלי מוצר שמתמודדים עם אתגרי אנגייג'מנט וריטנצ'ן, והסביר איך לשלב גימיפיקציה בצורה נכונה ומושכלת. פרק עמוק, מרתק ומלא בתובנות על יצירת חוויות משתמש חכמות ומניעות לפעולה.

תקציר פרק 18 - The Engagement Lab לא כל טבעוני נולד שווה: איך לזהות ולהתאים מוטיבציות לקהלים שונים תקציר פרק 18 של The Engagement Lab בפרק 18, עדי ויהב צוללים לעומק לתוך נושא המוטיבציות של המשתמשים – איך לזהות אותן, לפרמל אותן, ולהשתמש בהן כדי לבנות מוצר ושיווק חדים וממוקדים יותר. עדי משתף בתהליך שעבר עם לקוח, שמדגים איך אפשר לזקק מוטיבציות שונות בתוך קהל רחב ולהשתמש במידע הזה כדי לפתוח הזדמנויות עסקיות חדשות. יהב מוסיף כיצד עבודה עם "unexpected relevance" יכולה לעזור להרחיב קהלים מבלי לאבד את הייחודיות של המותג. בין הנושאים שנדונו: ההבדל בין פיתוח עסקי ל-Go to Market. פרסונליזציה לעומת קסטומיזציה: מתי זה יותר מדי? איך שינוי קטן במוצר, כמו מדף ייעודי, יכול לייצר אפקט גדול. לקראת סוף הפרק, עדי מציג את Engagement of the Week: פתרון AI חכם שמפשט אינטראקציות עם תוכן מורכב, בעוד יהב מתלהב מגאונות הפשטות הקוריאנית במעברי חצייה. אם אתם רוצים להבין איך להפוך את המשתמשים שלכם לשגרירים ולמצוא ערך מוסף מלקוחות קיימים – הפרק הזה הוא בשבילכם! 📣 שתפו את המחשבות והרעיונות שלכם איתנו ברשתות החברתיות, ואל תשכחו ללחוץ על כפתור הסאבסקרייב!

אנגייג׳מנט היא כל מה שקורה בין המותג ללקוח. וזה לא רק בתוך המוצר, ובטח שלא בתוך חוויה דיגיטלית. הפרק הזה פגשנו את רז גרינבלט, לדון במְחוּבָּרוּת כאשר זו מתרחשת בעולם האמיתי. ספציפית, דרך התפריט, במסעדות. רז גרינבלט בא מעולמות הפסיכולוגיה ההתנהגותית ובפרק משתף תובנות מעניינות על איך אנחנו חווים תפריטים ומקבלים בהשפעתם החלטות. פרק מרתק ומחכים על אנגייג׳מנט בעולם האמיתי, יאללה מתחילים!

In this captivating episode, Jon Kahn, a creative strategic consultant with over 15 years of marketing experience, joins Adi and Yahav to explore the emotional heart of engagement. From his unique approach to understanding customer feelings to his tales of transforming mundane concepts into unforgettable experiences, Jon reveals the secrets behind creating authentic, lasting connections. Dive into the art of triggering emotions that drive actions, why marketers must look beyond data, and how old-school creativity can still outshine the cold precision of AI. This episode challenges listeners to rethink how emotions, storytelling, and memorable moments are the beating heart of great marketing and product design. Whether you’re a marketer, product professional, or entrepreneur, Jon’s insights will inspire you to rethink engagement in a way that’s deeply human and powerfully effective.

עופר ברטל, מנכ״ל ומייסד Wakka, משתף איתנו את האתגרים של הכשרה מקצועית בעולמות AI. בשונה מפרקים רגילים, המתכונת בפרק זה מעט שונה. יחד עם עופר אנחנו מפרקים אתגרי אנגייג׳מנט איתם מתמודדת Wakka, ומציעים בלייב פתרונות אפשריים. אם גם אתם רוצים לעלות על שולחן הניתוחים של יהב ועדי, תכתבו לנו [email protected], [email protected]

לעצב חוויות שמשאירות את המשתמשים מעורבים – שיחה עם נתנאל ברוך בפרק הזה עדי ויהב מארחים את נתנאל ברוך, מומחה למרקטינג, פרודקט ו-AI, לשיחה מרתקת על עקרונות האינגייג'מנט והחוויה שמובילים משתמשים לעומק המוצר ומחזקים את החיבור שלהם אליו. נתנאל משתף בתובנות ובטכניקות שיעזרו לכם להבין מה באמת מניע את המשתמשים, וכיצד אפשר לעצב חוויות מרתקות ועמוקות שמגדילות את מחויבותם למותג. מה בפרק? איך מדידה איכותנית של אינגייג'מנט יכולה לשנות את תפיסת המשתמשים מהם הצעדים ליצירת חוויות אינגייג'מנט מתמשכות שמושכות משתמשים למעורבות גבוהה המבנה של מסעות משתמש שמספקים ערך כבר מהאינטראקציה הראשונה ועד למעורבות עמוקה איך טכנולוגיית AI משדרגת את חוויית המשתמש על ידי יצירת תחושה של שיחה אנושית ומבינה למה להאזין? אם אתם מחפשים להבין איך לעצב חוויות שמניעות משתמשים לאינטראקציה עמוקה יותר ואיך לעשות זאת באופן שמציב את המשתמש במרכז, הפרק הזה יספק לכם כלים ורעיונות מעשיים להפוך את המוצר שלכם למושך ומשמעותי יותר.

לעצב חוויות שמשאירות את המשתמשים מעורבים – שיחה עם נתנאל ברוך בפרק הזה עדי ויהב מארחים את נתנאל ברוך, מומחה למרקטינג, פרודקט ו-AI, לשיחה מרתקת על עקרונות האינגייג'מנט והחוויה שמובילים משתמשים לעומק המוצר ומחזקים את החיבור שלהם אליו. נתנאל משתף בתובנות ובטכניקות שיעזרו לכם להבין מה באמת מניע את המשתמשים, וכיצד אפשר לעצב חוויות מרתקות ועמוקות שמגדילות את מחויבותם למותג. מה בפרק? איך מדידה איכותנית של אינגייג'מנט יכולה לשנות את תפיסת המשתמשים מהם הצעדים ליצירת חוויות אינגייג'מנט מתמשכות שמושכות משתמשים למעורבות גבוהה המבנה של מסעות משתמש שמספקים ערך כבר מהאינטראקציה הראשונה ועד למעורבות עמוקה איך טכנולוגיית AI משדרגת את חוויית המשתמש על ידי יצירת תחושה של שיחה אנושית ומבינה למה להאזין? אם אתם מחפשים להבין איך לעצב חוויות שמניעות משתמשים לאינטראקציה עמוקה יותר ואיך לעשות זאת באופן שמציב את המשתמש במרכז, הפרק הזה יספק לכם כלים ורעיונות מעשיים להפוך את המוצר שלכם למושך ומשמעותי יותר.

בפרק הזה עדי ויהב מארחים את גל דיטש, מייסד שותף ומנהל מוצר ראשי (CPO) ב-Aligned. בשיחה מעמיקה גל מספר על תפקידה של מְחוּבָּרוּת בתהליכי מכירה בחברות B2B, וכיצד ניתן לשמור על מיקוד ולאמר לא כמעט להכל. מה בפרק? איך Aligned מסייעת לצוותי מכירות לנהל תהליכי מכירה מורכבים בסביבה משותפת ויעילה השפעת האיזון בין מתן מענה לצרכים של Power Users לבין שימור פשטות המוצר תפקיד המשקיעים בשמירה על פוקוס ושיקולים בעיצוב כיווני המוצר שימוש במדדים ומדידת Engagement לשיפור ביצועי המוצר למה להאזין? גל משתף מניסיונו הרב בניהול תהליכי מכירה, וכיצד ניתן לייצר מְחוּבָּרוּת כבר בשלב המכירה, ולבנות קשר משמעותי עם הלקוחות. בניתם אינגייג׳מנט מנצח רוצים לשתף? מתמודדים עם אתגרי מְחוּבָּרוּת ורוצים להתייעץ? בואו להתארח אצלנו בפודקאסט אנחנו זמינים ב [email protected] או [email protected]

איך לשבור את השוק עם פרייסינג נכון ואינגייג'מנט באימיילים – שיחה עם דניאל שניידר בפרק הזה עדי ויהב מארחים את דניאל שניידר, מייסד שותף של שני סטארטאפים – Warmy ו-AnyBiz, לשיחה על איך לשפר אינגייג'מנט עם לקוחות דרך אימיילים ועל החשיבות של תמחור נכון. דניאל מספר איך שינוי קטן במחיר יכול להפוך את כל המוצר להצלחה, ועל השיעורים שלמד תוך כדי הקמת העסקים שלו. מה בפרק? איך Warmy פותרת בעיית אימיילים שמגיעים לספאם, ומה עושים כדי לוודא שההודעות מגיעות לאינבוקס מדוע הכפלת המחיר פי עשרים שיפרה את מכירות המוצר, ואיך תמחור נכון משנה את התפיסה של לקוחות מהם עקרונות האינגייג'מנט באימיילים, ולמה חשוב להיות בלתי צפויים כדי למשוך את תשומת הלב של הלקוח הסיפור מאחורי AnyBiz – איך הכל התחיל, ואיך משתמשים באוטומציה כדי לייצר לידים באימיילים למה להאזין? אם אתם מנסים להבין איך לשפר את התקשורת עם לקוחות דרך אימיילים, ואיך תמחור נכון משפיע על הצלחת העסק, הפרק הזה יספק לכם תובנות חשובות על פרקטיקות מנצחות שיכולות לשנות את כללי המשחק שלכם.

אינגייג'מנט בעולם המוצר ודואולינגו כמקרה מבחן בפרק הזה עדי ויהב מארחים את נורית גזית לשיחה מרתקת על מנגנוני אינגייג'מנט באפליקציות מוצלחות, תוך דגש על איך Duolingo הצליחה לגרום למשתמשים להישאר נאמנים במשך שנים. מה בפרק? הקסם שמאחורי אינגייג'מנט מתמשך: איך Duolingo שומרת על משתמשים פעילים עם מנגנוני גימיפיקציה מתוחכמים איך מנגנונים של חיזוקים מיידיים, תגמולים והישגים קטנים מצליחים לעורר תחושת הצלחה והתמדה דיון על החשיבות של חוויות משתמש פשוטות אך מהנות, והפיכת תהליכים למשהו כיפי ומתגמל תובנות על איך חברות נוספות יכולות ללמוד מ-Duolingo וליישם את עקרונות האינגייג'מנט שלה במוצרים אחרים למה להאזין? אם אתם מתעניינים באיך לגרום למשתמשים לחזור שוב ושוב לאפליקציה שלכם, הפרק הזה מספק תובנות חשובות ומעוררות השראה על מנגנוני אינגייג'מנט ש-Duolingo מצליחה ליישם בהצלחה. פרק חובה למנהלי מוצר וחובבי טכנולוגיה.