חמש עשרה דקות על שיווק, מכירות וניהול - איציק עוז

כמה עובדות שצריך להכיר לפני שאתם שומעים את הפרק הקרוב - מידי שבוע נסגרים 800 עסקים בישראל, 87% מבעלי העסקים בישראללא מרוצים מהמקום שבו העסק שלהם נמצא היום, למעלה מ - 60% בקושי סוגרים את החודש ולרובם עדיף להיות שכירים אצל המתחרים שלהם.פרק חובה לכל בעל/ת עסק! בפרק הקרוב אני הולך לדבר מהי הסיבה שרק 20% מהעסקים שורדים בישראל אחרי 8 שנים.מה יש באותם עסקים שכן מצליחים? מה הם יודעים שאחרים לא? מה הנוסחה?אז בגדול, אין נוסחה. יש חמישה שרירים עסקים שכל אחד ואחת שרוצים להצליח חייבים לאמץ ולפתח.על חמשת השרירים אנחנו הולכים לדבר בפרק הקרוב.תהנו.

היום אנחנו הולכים לדבר על אחד הנושאים הכי כואבים, שכל בעל עסק עצמאי יזהה איתי וזאת ההרגשה ביומיום של זאב בודד. בין אם אנחנו בעלי עסק שבו אנחנו One man show או שיש עובדים תחתינו אנחנו מרגישים לעיתים כזאבים בודדים. אנחנו אלו שמתמודדים עם המחשבות, הפחדים, ההחלטות, הפעולות והמשימות ביומיום. לרוב אין לנו עם מי לחלוק או להתחלק. אז מה עושים? איך מתמודדים? מה הפתרון שכל בעל עסק צריך? כנסו לפרק החשוב של היום.12:43 דקות עם ערך אדיר עבורכם.

אם אנחנו, כבעלי עסקים, צריכים להשקיע יותר במקצוע שלנו או בעסק שלנו? אני פוגש ביומיום הרבה בעלי עסקים שמשקיעים המון במקצוע שלהם. לוקחים עוד קורס, עוד סדנה, עוד הכשרה שיהפוך אותם להיות בעלי מקצוע טובים יותר. אין ספק שזה חשוב. אבל כמה אתם משקיעים בניהול העסק שלכם? באותם פעולות שגורמות לעסק שלהם להתקדם, להתפתח, לצמוח וכמובן להרוויח יותר. פרק מעניין לפנינו וסופר חשוב למי שרוצה לפרוץ בעסק שלו.

** פרק חובה לכל בעל עסק !! ** בפרק הקרוב אנחנו הולכים לדבר על איך לתמחר בצורה נכונה את השירותים והמוצרים שלנו. אחת הבעיות של עסקים כיום היא תמחור לא נכון, שמוביל לפגיעה משמעותית בהכנסות ובריווחיות של כל עסק ועלול להוביל לחוסר הצלחה ואפילו לסגירה של עסק. בפרק הקרוב, אני הולך לדבר על כל השיקולים שצריכים לקחת בחשבון בנושא התמחור ומהם 5 השלבים לתמחור המוצרים והשירותים שלכם בעסק. מחכה לכם בפנים!

בפרק הקרוב אנחנו הולכים לדבר על מהי הדרך הנכונה והטובה ביותר להציג את המוצר או השירות שלנו ללקוח, ואיך כדאי לנו להציג את הפתרון ללקוח ככה שבסוף השיחה לא נשמע ממנו משפטים כמו: "אני רוצה לחשוב על זה", "אני רוצה לעשות סקר שוק", "אני צריך להתייעץ על זה". יש כללים חשובים בשלב הזה, שאם נלמד ליישם אותם, נצליח לגרום ללקוח להבין שבעצם אין לו בכלל התלבטות והפתרון שלנו מתאים לו כמו כפפה ליד. מחכה לכם בעוד פרק חשוב לכל בעל עסק ואיש מכירות. 

בגיל צעיר לימדו אותנו שלא מומלץ לשים את כל הביצים בסל אחד. כל אחד ואחת מאיתנו עבר את השיעור הזה. אז למה כשזה מגיע לשיווק, רוב בעלי העסקים והמשווקים שמים את הביצים בסל אחד? או אולי שניים? רובם משקיעים בפייסבוק ובאינסטגרם. אם אנחנו רוצים להיות מומחים בשיווק ולראות תוצאות מדהימות, בלי השקעה כספית גדולה, אנחנו צריכים לעבוד בכמה ערוצי שיווק נוספים. לפחות 4-6 ערוצי שיווק, שיעזרו לנו את אחד החוקים החשובים בעולם השיווק החדש והוא שיווק 360 מעלות. אז איך יודעים איפה ובאילו ערוצי שיווק כדאי לפרסם ואילו ערוצים רלוונטיים עבורנו ואיך לעזאזל בוחרים את ערוצי השיווק המתאימים? על כל השאלות האלה (ועוד) אני הולך לענות ולעשות לכם סדר בפרק הקרוב. אני מחכה לכם בפנים. 

רוב המשווקים ובעלי העסקים עסוקים רוב הזמן בלמכור ולשווק את המוצר או השירות שלהם. הם בטוחים שהדרך הנכונה למשוך את תשומת ליבו של הלקוח ולגרום לו לרכוש אצלנו היא על ידי מסרים מכירתיים, אבל זו בדיוק הטעות! בעידן של היום אנחנו צריכים לפעול אחרת. בדיוק הפוך. רק 10% מהזמן להשקיע במסרים מכירתיים. ומה עושים ב-90% מהזמן? משקיעים בתוכן איכותי. ככל שנשקיע בתוכן עם ערך מעניין לאורך זמן, אנחנו נהנה מיותר פניות לעסק. איך עושים את זה בדיוק? אני הולך להראות לכם את זה בפרק הקרוב. מחכה לכם בפנים :)

בעידן שבו אנחנו מבלים בממוצע בין 3-5 שעות ביום מול הסמארטפון שלנו, ורוב הזמן ברשתות החברתיות, אנחנו חייבים להבין שעולם השיווק השתנה. עולמות הפרסום והשיווק נפתחו ואם פעם היינו צריכים להשקיע אלפי שקלים (ולעיתים מאות אלפי שקלים) בשביל לשווק ולפרסם, העידן החדש גרם לכך שכל אחד יכול לפרסם בפייסבוק ובאינסטגרם בתקציב מינימלי. המציאות הזאת גרמה לכך שהלקוחות שלנו הפכו להיות אדישים למסרים שיווקים. היום אנחנו לא יכולים לשווק כמו פעם. עולם השיווק היום הרבה יותר מתוחכם, עמוק ומחייב אותנו לעבוד לפי שלושה שלבים חשובים אותם אני הולך לפרוט לכם בפרק הקרוב. אני מחכה לכם בפנים :)

חודש אחד בלבד לקח לי להיות איש המכירות המוביל ביותר ברשת מועדוני הכושר שעבדתי בה לפני כ-14 שנה! אני זוכר איך מהר מאוד הייתי זוכה בכל התחרויות, קוטף פרסים וזוכה לתגמולים גבוהים. אבל אחרי פחות משנה הודעתי על התפטרותי. הרגשתי שאני לא מסוגל יותר – נמאס לי לדבר כל כך הרבה, לחזור צרוד הביתה ובעיקר מותש. משום מה באותם ימים חשבתי שאם אני אדבר הרבה אני אראה ללקוחות שלי שאני מקצוען, בעל ניסיון או תותח, אבל בפועל זה נבע מחוסר ביטחון. פחדתי לשמוע "לא". לא יכולתי לחשוב על דחייה. עם הזמן הבנתי שפעלתי בצורה לא נכונה. הייתי צריך יותר לשתוק. כנראה שהייתי מרוויח עד היום יותר. היום – אנחנו מבינים שאנחנו צריכים לדבר פחות ולהקשיב יותר. בפרק הקרוב אני הולך להראות לכם איך לגרום ללקוח לדבר יותר ולמכור לעצמו. נדבר על סוגי שאלות שחייבים לשאול בתהליך המכירה ונדבר על אחד החוקים החשובים במכירות – חוק 70/30. אני מחכה לכם בפנים!

עולם המכירות החדש גרם לנו להבין שעלינו לשכוח את כל מה שלמדנו או ידענו בעבר. מה שעבד פעם, כבר מזמן לא עובד. הלקוח אדיש ואפילו מתרחק משיטות מכירה מיושנות ולוחצות. לפני כמה שנים הבנו שעלינו לעשות "עדכון גרסה". כל מי שרוצה למכור חייב לשנות את שיטת ודרך הפעולה.אחד השינויים הגדולים הוא שאנחנו לא רוצים למכור ללקוח - אנחנו רוצים לעזור ללקוח!אנחנו רוצים להראות לו שאנחנו אלה שיכולים לעזור לו לפתור את הבעיה שיש לו או אלה שיעזרו לו להגיע למטרה שלו. בדיוק בגלל זה אנחנו לא רוצים לעשות יותר "שיחות מכירה". אנחנו רוצים לעשות שיחות ייעוץ.שיחת הייעוץ נתפסת בעיני הלקוח יותר מקצועית, אותנטית עמוקה ובעיקר רוצה בטובתו האישית.אבל איך עושים את זה? איך מצליחים להתחבר ללקוח? איך גורמים ללקוח להבין שאנחנו היועצים והמומחים שיכולים לעזור לו? על הכל אני הולך לדבר בפרק הזה. אני מחכה לכם בפנים!

כשאתם שומעים את המילה "מכירות" -איזה רגש או מחשבה עולה בכם?אם אתם חושבים על איש מכירות מלוקק, אחד כזה שלובש חליפה ועניבה,מדבר בלי סוף וכל מה שמעניין אותו זה רק הכסף שלכם …אז שתדעו שבזמנים של היום? האיש הזה אפילו לא יצליח לסגור את החודש.אנשים ככל הנראה היו סוגרים ומסיימים איתו את השיחה,כי עולם המכירות החדש הפך להיות משהו אותנטי, עמוק וקלאסי.אגרסיביות ולחץ כבר לא מתאימה. נהיה חייבים לגלות רגישות ואכפתיות כלפי הלקוח שלנו,אחרת - איבדנו אותו!בפרק הקרוב אני הולך לספר לכם על עולם המכירות החדש,זה שיגרום לכם לעדכן גרסה בעסק,למכור בצורה אחרת ממה שידעתם או הכרתם,והכי חשוב? להתאמץ פחות ולמכור הרבה יותר!מוכנים לזה? אני מחכה לכם בפנים :)