Commersation קומרסיישן

נגישות לאנשים עם מוגבלויות באתרי איקומרס.הפרק הכי חשוב לי ערכית בכל שנות קומרסיישן,עם אורן דיבון  ויואב נוביץ׳ , Pluroתודה לאלי אלון, לחברים ב- Bizi וב- AdioSupport the show: https://www.gordon.co.il

זה זמן לאיקומרס מבוסס נתונים. ״איקום.דאטה.טיים״ אם תרצו. מתמר קורן למדתי המון דברים. למשל, כשבעולם בו הרווחיות לא תמיד בשמיים אפשר וצריך לסגל מתודולוגיית קבלת החלטות עסקיות על סמך איסוף וניתוח הנתונים הנכונים. שצריך לנהל באופן מודע כלכלה מבוססת מידע ושאין פתרונות קסם בצ׳אט GPT, אלא מקבץ חשוב של פתרונות טקטיים שאותם אנחנו, אנשי המקצוע צריך לתעדף ולשקלל בתהליך. אז, הנה הצצה לעולם ניהול האיקומרס מבוסס הנתונים ולא (רק) תחושות הבטן עם תמר קורן הנהדרת, שפיתחה פרקטיקה עצמאית של CDAO בשם ״דאטה אבולושן״.  מה אוספים? איך מנתחים? מה הרווח הצפוי? למי זה מתאים? כמה זמן זה לוקח? כמה זה עולה? זאת ועוד בפרק 133 של קומרסיישן.  שיעור מעניין ולא שגרתי כולל סימולציה לחנות חולצות הכדורגל שלי.תודה לתמר קורן, לאלי אלון, לחברים ב- BiZi וב- Adio .Support the show: https://www.gordon.co.il

כשהמצב מסביב הולך ומשחיר, אפשר לעשות המון דברים: להתקרנף- דפנטלי נוט. להיאבק- ועוד איך, מי שיכול. לברוח לעולמות מדומיינים טובים יותר- אבסולוטולי, ואני לא מתכוון לחו״ל למרות שאני מבין את מי שכן,  אלא בריחה לעולם מדומיין אחר, בעזרת ׳מזרזי דמיון׳ כאלה ואחרים. האהוב עלי מכולם הוא האלכוהול.  רק תנו לי יין בכל צבע, אוזו, ערק, וודקה, וויסקי, בירה, יו ניים איט. וכן, קקטלו אותי עד שאשכח מי אני ואנה אני בא. אז הנה זה בא:  יותם שילה מספייסהאוס!!! בקומרסיישן!! דאם. תיהנו כמוני. תודה ליותם , לאלי אלון ומירב ב- BIZI . לחברים באדיו. לכל מי שלא מתייאש ונלחם על המקום הזה על מנת יחזור להיות מקום שווה לחיות בו.וגם, הצטרפו לערוץ הוואטסאפ שלי bit.ly/Whatsapp-CommersationSupport the show: https://www.gordon.co.il

כולנו מחפשים ניצוצות של משהו טוב ומבינים שאף אחד לא יעשה את זה בשבילנו. בעולם שלנו, אנשי האיקומרס, הדבר הזה מתקרב והוא ״חגי״ האיקומרס של נובמבר.  הארוע  הפותח הוא מקומי ונערך בפעם ה-11, ShoppingIL של גוגל. רגע  לפני שאנחנו הישראלים מוציאים את הכסף שלהם באתרים הסיניים והבינלאומיים, יש לנו הזדמנות  לקנות מהעסקים הישראליים ולתרום לכלכלה המקומית. ולבעלי ובעלות עסקי איקומרס:  מעבר לכך שלארוע יש ״אבא ואמא״ כאן בארץ, ערכת מדיה מלוטשת , שפה תקשורתית מובחנת, השקעה גדול של גוגל בפרסום בטלוויזיה, שלטי חוצות, סושיאל וכו׳,  יש עוד כמה דברים שממש כדאי לדעת. ממי? מבעלי העסקים שכבר השתתפו בארוע לפחות 5 פעמים. בפרק המיוחד לקראת ShoppingIL, הזמנתי לשיחה את יוסי זיו מ׳טוליפ נטורל׳, דגנית מקא מ׳בייבי קואלה׳, עופר סגלי מ׳דינסטור׳, רוני כהן מ׳קווין סייז׳ וגיל גרינברג מ׳קאנדל קלאב׳.מקווה שתמצאו כאן משהו טוב. בהצלחה!תודה לנטלי טנא ויסמין לוי, לאלי אלון, לחברים באדיו. לכל מי שלא מתייאש ונלחם על המקום הזה על מנת יחזור להיות מקום שווה לחיות בו.חדש: לצפיה בפרק בוידאו לחצו כאן >וגם, הצטרפו לערוץ הוואטסאפ שלי bit.ly/Whatsapp-CommersationSupport the show: https://www.gordon.co.il

משלימים את טרילוגיית ה-B2Bcommerce עם הזווית המרעננת של שופיפיי. כן, מלכת הדיירקט טו קונסומר מציגה מודול B2B שאמור לתת את הפול מונטי: מענה לצרכים הייחודיים של עסקים המוכרים לעסקים + גלאם חווית הקניה (והמכירה!) של שופיפיי.  בפרק 130 ובמלאות 5 שנים לקומרסיישן, הזמנתי את עמוס שחם, מראשוני השופיפיירים ׳כחול לבן׳ ומנכ״ל חברת בואה, ביחד עם שני פזי דדון, סמנכ״לית האיקומרס בחברה, לשמוע ולהבין קצת יותר. אם הקשבתם לפרקים 117 ו-129, אתם כבר יודעים הרבה על הייחודיות והמאפיינים של תחום ה- B2Bcommerce .  במפגש דיברנו על מה שהם למדו מהלקוחות ועל תהליך העבודה. על  היתרונות והפתרונות-פיצ׳רים שהפלטפורמה מספקת, על כמה זה עולה ולמה זה עדיין לא ״אש בשדה קוצים״. וכן, לא חסכנו דוגמאות ומור״קים על שופיפי והסצינה האיקומרסית בכלל. תודה גדולה לאורן, עילית, שני ועמוס מ- BOA. לאלי ויהלי אלון, לג׳יפיטי ולחברים באדיו.וגם, הצטרפו לערוץ הוואטסאפ שלי bit.ly/Whatsapp-Commersationתחזירו את כולם הביתה כבר.Support the show: https://www.gordon.co.il

בעולם הגדול, תחום ה- B2B Commerce הופך לערוץ המוביל בדרך שבה עסקים עושים עסקים עם עסקים.אז למה אצלנו, ב- Delay Nation זה עוד לא ממש קורה? לקומרסיישן 129 הזמנתי שניים מהטובים ביותר ביותר כדי לנסות להבין למה ואיך. יואב קוטנר (!) ממייסדי מג׳נטו לשעבר הוא המנכ״ל והמייסד של אורו קומרס (ORO ), פלטפורמת ה- B2B Commerce המובילה.  שחר פאר (!!) הוא יזם ואיש טכנולוגיות קומרס מוכר ואהוב ומנהל את פעילות אורו בישראל. שאלתי- מה כל כך מרתיע את החברות? החשש מהשינוי התרבותי? ממערכת יחסים חדשה עם לקוחות? כאב ההטמעות? האם הרציונל שמערכת כזו מביאה בהסתברות גבוהה לצמיחה במכירות ולהתייעלות לא מספק אותן? וגם הסתקרנתי- למה בכלל יש צורך במערכת ייעודית ל- B2B כשיש פיצ׳ר קיים בפלטפורמות ה- D2C ? יואב הוא לגמרי האיש הכי נכון בעולם לענות על זה. תודה גדולה לשחר ויואב. לאלי ׳ביזי׳ אלון ולחברים באדיו.הצטרפו לערוץ הוואטסאפ שלי bit.ly/Whatsapp-CommersationSupport the show: https://www.gordon.co.il

אז כבר הסכמנו שהאיקומרס הזה הוא לא עניין פשוט. על כל המורכבויות המוכרות, אני מוסיף ומעלה:  איך עושים איקומרס למוצר פרימיום ללא תקציבי מיתוג ומודעות? איך מעבירים תחושת איכות ורכות מבלי יכולת לגעת? איך נותנים נפח ועומק רגשי לפריטים בערוץ מכירות שמעלתו דווקא בפשטות וה״שטיחות״ שלו? איך עושים פיבוט מקהל יעד מסורתי של B2B לקהל חדש של לקוחות? ואם זה לא מספיק מאתגר, איך עושים את זה עם אחותך כשהדילמות והקונפליקטים זורמים לארוחות שישי ומפגשים משפחתיים? האחיות המקסימות רונה וטליה מוצפי, המנהלות את ׳מועדון הכותנה׳ המוכר בשם Cotton Club , מגיעות לקומרסיישן לענות על השאלות, להוסיף עוד הרבה ידע ונסיון, לחנוך איתי את פינת ״תעודת הזהות האיקומרסית״ ועוד. תודה גדולה לטליה ורונה. לאלי ׳ביזי׳ אלון ולחברים באדיו.אה כן, הצטרפו עוד היום (חינם!) לערוץ הוואטסאפ שלי bit.ly/Whatsapp-Commersation והחזירו את החטופות והחטופים הביתה מיד!Support the show: https://www.gordon.co.il

בחיי עסק, בטח בריטייל, תמיד מגיעה התקופה שנהיה ׳קצת פחות׳. משהו משתנה- התחרות. השוק. התנאים. האדמה מתחילה לזוז לנו מתחת הרגליים ועכשיו-  צריך לחשוב מה עושים. צריך לדמיין, להעז, לבדוק, לבחון, להתנסות, לטעות ולתהות ולבסוף ליצור משהו, משהו חדש. זה יכול להיות מוצר או ליין מוצרים או קטגוריה שלמה או שירות אחר או שיטה חדשה. לייצר ערך אמיתי וחדש ללקוחות. בכנס קומרס 2024 של דה מרקר זכיתי להנחות את פאנל היצירתיות העסקית כמפתח להצלחה בקומרס ולארח את מיכל לוי מויסוצקי, רונה מוצפי ממועדון הכותנה, אסף בלולו משיפי ואת יועצת החדשנות בשיווק אריאלה דניאלי שהציגה וניתחה את היצירתיות העסקית של לגו. דיברנו על הרקע לשינוי, על הפן הרגשי בקבלת ההחלטה לשנות, על החידושים העסקיים ועל מה יהיה השינוי הבא... תודה לכל הפאנליסטיות והפאנליסט. תודה מיוחדת לאורלן זוהר, איריס מירוני ושירי עמית מדה מרקר. לארזה בן עמי מסינרגיה גרופ ולאלי אלון. תחזירו את כולם הביתה כבר, תלמדו איך יוצרים שינוי במקום לקבע משבר.Support the show: https://www.gordon.co.il

בהתבוננות על התהליכים הרבים שעוברים על האיקומרס הישראלי, ניתן להבחין בתזוזת שחקנים מ"הזנב הארוך" לעבר מרכז הכובד של הפעילות, כשעסקים קטנים גדלים והופכים משמעותיים בהיקפים וביכולות האיקומרס והריטייל. כמייצג של המגמה וכבן אדם מעניין לאללה, הזמנתי לשיחה את אסף ׳שיפי׳, מייסד ובעלים של shipi.co.il- חנויות ואיקומרס של סלולר וטכנולוגיה. אסף מספר על עולם האיקומרס מהפריזמה הייחודית שלו- הלקוח הישראלי ש״נהיה יותר קל״, היחסים המורכבים עם ספקים, היבוא המקביל, המתחרים המקומיים והבינלאומיים, משרדי הפרסום והעבודה עם וולט כערוץ מכירות צומח במיוחד.תודה לאסף, לאופיר שחף,  לאלי BIZI אלון והחברים ב- ADIO.מוקדש לכל מי שמבינים שהמקום הזה הוא של כולנו, ולמרות הכאב והעצב והכעס, עושים ועושות כמיטב יכולתן על מנת שכולנו נחיה כאן חיים ששווה לחיות.וגם, הצטרפו לערוץ הוואטסאפ שלי bit.ly/Whatsapp-CommersationSupport the show: https://www.gordon.co.il

ממשיכים בסדרת ״הדור החדש של האיקומרס הישראלי״ והפעם- מקומה של ענקית הגיפטקארד ביימי באקוסיסטם של האיקום המקומי. אז מהי באמת הפוזיציה של ביימי? איך חברות איקומרס שהן pure players נהנות מהיכולות שלה? האם המודל העסקי עם נבחרת המשפיענים נשען על אפיליאיישן? מהי הסינרגיה עם שלושת החברות האחיות לקבוצת TLC שהן שחקניות איקום? האם ביימי כבר מוכרת מוצרים פיזיים? איפה החברה פוגשת את מגמת הריקומרס? איפה תהיה ביימי בעולמות האיקומרס בשנת 2028? זאת ועוד רבות עם דרור בלומנטל, סמנכ״ל השיווק והאיקומרס האגדי של BUYME. תודה לאלי אלון ולנתי יעקובי משופ אנליטיקס.מוקדש לכל מי שמבין שהמקום הזה הוא של כולנו ועל אף הכאב והעצב והכעס, בוחר לעשות כמיטב יכולתו על מנת שכולנו נחיה כאן חיים ששווה לחיות.Support the show: https://www.gordon.co.il