הם להיות מנהל קבוצה זה אותו הדבר כמו לנהל צוות רק יותר בגדול? כדי לענות על השאלה הזו ועל עוד כמה נושאים דיברנו על התקדמות לרמה הניהולית הבאה. על השוני בין רמות תפקידים - ואילו יכולות ומיומנויות שונות מנהל צריך לדעת לפתח.
איזה מיקוד שונה יש למנהל בכיר יותר וכיצד מתחילים להתכונן כך שכאשר תפקיד בכיר יותר מתפנה תהיו אלו שמועמדים לשם.
הפרק הזה כלל שני סיפורים- אחד על פנס ואחד על זהבה ושלושת הדובים וגם 3 מקרים על מנהלים שונים וכל אחד והנסיון והאתגרים שלו